Zásady ochrany osobních údajů

1. Informace, které shromažďujeme

Informace, které poskytujete přímo:

• Informace o účtu: Při vytvoření účtu shromažďujeme vaši e-mailovou adresu, heslo (šifrované), jméno (je-li poskytnuto) a předvolby profilu.
• Platební údaje: Při zakoupení předplatného shromažďujeme fakturační jméno a adresu, údaje o platební metodě (bezpečně zpracovávané prostřednictvím Stripe) a historii transakcí.
• Obsahová data: Při používání naší Služby shromažďujeme text, který odesíláte k humanizaci ("Vstupní text"), zpracované výsledky textu ("Výstupní text") a historii humanizace (uloženou pro vaše pohodlí).
• Komunikace: Když nás kontaktujete, shromažďujeme e-mailovou korespondenci, obsah požadavků na podporu a zaslanou zpětnou vazbu.

Automaticky shromažďované informace:

• Údaje o používání: IP adresa, typ a verze prohlížeče, typ zařízení a operační systém, navštívené stránky a doba strávená na nich, odkazující webová stránka, datum a čas přístupu.
• Soubory cookie a sledovací technologie: Nezbytné soubory cookie (vyžadované pro funkčnost Služby), analytické soubory cookie (pro pochopení vzorců používání) a preferenční soubory cookie (pro zapamatování vašeho nastavení). Podrobnosti viz oddíl 8.

2. Jak používáme vaše informace

• Poskytování služby: Pro vytvoření a správu vašeho účtu, zpracování vašich požadavků na humanizaci textu, ukládání historie humanizace pro vaši budoucí referenci a zpracování plateb a správu předplatného.
• Komunikace: Pro odpovědi na vaše dotazy a požadavky na podporu, zasílání oznámení souvisejících se službou a zasílání marketingových sdělení (pouze s vaším souhlasem).
• Zlepšování služby: Pro analýzu vzorců používání a zlepšování naší Služby, vývoj nových funkcí a funkcionality a zajištění bezpečnosti a prevenci podvodů.
• Právní soulad: Pro dodržování platných zákonů a předpisů a reakci na právní požadavky a prevenci škod.

DŮLEŽITÉ: Nepoužíváme váš Vstupní text ani Výstupní text k trénování našich modelů AI, pokud se k takovému použití výslovně nepřihlásíte.

3. Právní základ zpracování (uživatelé z EU/Spojeného království)

Podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a britského GDPR zpracováváme vaše osobní údaje na základě následujících právních důvodů:

• Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a)): Zpracování obsahu vašeho textu prostřednictvím naší Služby, zasílání marketingových sdělení, používání nepodstatných souborů cookie.
• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)): Vytváření a správa vašeho účtu, zpracování plateb, poskytování služby humanizace.
• Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f)): Zlepšování a zabezpečení naší Služby, analýza vzorců používání, prevence podvodů.
• Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c)): Dodržování daňových a účetních požadavků, reakce na zákonné žádosti orgánů státní správy.

4. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po následující dobu:

• Údaje o účtu: Po dobu existence vašeho účtu plus 12 měsíců po jeho smazání, pokud zákon nevyžaduje delší dobu uchovávání.
• Obsahová data (Vstupní a Výstupní text): Pro registrované uživatele jsou uložena v historii, dokud je nesmažete nebo nezrušíte svůj účet. Pro neregistrované uživatele jsou smazána do 24 hodin od zpracování. Historii můžete kdykoli smazat prostřednictvím nastavení účtu.
• Platební záznamy: Po dobu 7 let, jak vyžadují příslušné daňové a účetní zákony.
• Údaje o používání: Po dobu 26 měsíců od shromáždění.
• Komunikace s podporou: Po dobu 3 let od vyřešení.

Můžete požádat o dřívější smazání svých údajů kontaktováním na support@humantext.pro, s výhradou našich zákonných povinností uchovávání.

5. Sdílení a zveřejňování údajů

Vaše osobní údaje sdílíme s následujícími kategoriemi příjemců:

• Poskytovatelé služeb: Zpracování plateb (Stripe), cloudová infrastruktura, analytika (Google Analytics), e-mailové služby. Vyžadujeme, aby všichni poskytovatelé služeb zpracovávali údaje pouze podle našich pokynů, udržovali přiměřená bezpečnostní opatření a nepoužívali údaje pro vlastní účely.
• Právní zveřejnění: Vaše informace můžeme zveřejnit, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud se domníváme, že zveřejnění je nezbytné k dodržení právních povinností, ochraně našich práv nebo majetku, prevenci podvodů nebo bezpečnostních hrozeb nebo ochraně bezpečnosti uživatelů nebo veřejnosti.
• Obchodní převody: V případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv mohou být vaše informace převedeny na nabývající subjekt.

Vaše osobní údaje NEPRODÁVÁME třetím stranám.

6. Mezinárodní přenosy údajů

Vaše osobní údaje mohou být přeneseny a zpracovány v zemích mimo zemi vašeho bydliště, včetně Spojených arabských emirátů. Pro přenosy z Evropského hospodářského prostoru (EHP) nebo Spojeného království používáme standardní smluvní doložky (SCC) schválené Evropskou komisí a zavádíme doplňková opatření k zajištění přiměřené ochrany.

7. Vaše práva

8. Soubory cookie a sledovací technologie

My a naši partneři používáme soubory cookie a podobné technologie ke shromažďování informací o vaší aktivitě a preferencích.

Co jsou soubory cookie?

Soubory cookie jsou malé textové soubory uložené ve vašem zařízení při návštěvě naší webové stránky. Pomáhají nás rozpoznat, zapamatovat si vaše preference a zlepšit váš zážitek.

Kategorie souborů cookie

Správa předvoleb souborů cookie

Předvolby souborů cookie můžete spravovat následovně:

• Banner cookies: Při první návštěvě naší stránky se zobrazí banner se souhlasem s cookies s možnostmi Přijmout/Odmítnout.
• Nastavení cookies: Své předvolby můžete kdykoli změnit kliknutím na odkaz "Nastavení cookies" v zápatí.
• Nastavení prohlížeče: Soubory cookie můžete deaktivovat přímo v nastavení prohlížeče, některé funkce však nemusí správně fungovat.

Do Not Track: V současné době nereagujeme na signály Do Not Track prohlížeče.

9. Ochrana soukromí dětí

Naše Služba není určena osobám mladším 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje dítěte mladšího 18 let, podnikneme kroky k okamžitému smazání těchto informací. Pokud se domníváte, že jsme shromáždili informace od dítěte, kontaktujte nás prosím na support@humantext.pro.

10. Bezpečnost

Zavádíme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů, včetně šifrování dat při přenosu (TLS/SSL), šifrování dat v klidu, řízení přístupu a ověřování, pravidelného hodnocení bezpečnosti a školení zaměstnanců v oblasti ochrany údajů. Přestože se snažíme chránit vaše informace, žádný způsob přenosu přes internet není 100% bezpečný.

11. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat zveřejněním aktualizovaných zásad na této stránce, aktualizací data "Poslední aktualizace" a zasláním e-mailového oznámení o významných změnách. Vaše další používání Služby po nabytí účinnosti změn představuje přijetí aktualizovaných Zásad ochrany osobních údajů.

12. Kontaktujte nás

Pro dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás kontaktujte na: support@humantext.pro

13. Ustanovení specifická pro jurisdikci