Datenschutzerklärung

1. Informationen, die wir sammeln

Informationen, die Sie direkt bereitstellen:

• Kontoinformationen: Wenn Sie ein Konto erstellen, sammeln wir Ihre E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt), Namen (falls angegeben) und Profilpräferenzen.
• Zahlungsinformationen: Wenn Sie ein Abonnement erwerben, sammeln wir Rechnungsname und -adresse, Zahlungsmethodendetails (sicher über Stripe verarbeitet) und Transaktionsverlauf.
• Inhaltsdaten: Bei der Nutzung unseres Dienstes sammeln wir Text, den Sie zur Humanisierung einreichen ("Eingabetext"), verarbeitete Textergebnisse ("Ausgabetext") und Humanisierungsverlauf (zu Ihrer Bequemlichkeit gespeichert).
• Kommunikation: Wenn Sie uns kontaktieren, sammeln wir E-Mail-Korrespondenz, Support-Ticket-Inhalte und Feedback-Einreichungen.

Automatisch gesammelte Informationen:

• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Gerätetyp und Betriebssystem, besuchte Seiten und verbrachte Zeit, verweisende Website, Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
• Cookies und Tracking-Technologien: Notwendige Cookies (erforderlich für die Dienstfunktionalität), Analyse-Cookies (zum Verständnis von Nutzungsmustern) und Präferenz-Cookies (zum Speichern Ihrer Einstellungen). Siehe Abschnitt 8 für Details.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

• Dienstbereitstellung: Um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, Ihre Texthumanisierungsanfragen zu verarbeiten, Ihren Humanisierungsverlauf für zukünftige Referenz zu speichern und Zahlungen zu verarbeiten und Abonnements zu verwalten.
• Kommunikation: Um auf Ihre Anfragen und Support-Anforderungen zu antworten, dienstbezogene Benachrichtigungen zu senden und Marketing-Kommunikation zu senden (nur mit Ihrer Einwilligung).
• Dienstverbesserung: Um Nutzungsmuster zu analysieren und unseren Dienst zu verbessern, neue Funktionen und Funktionalitäten zu entwickeln und Sicherheit zu gewährleisten und Betrug zu verhindern.
• Rechtliche Einhaltung: Um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten und auf rechtliche Anfragen zu antworten und Schäden zu verhindern.

WICHTIG: Wir verwenden Ihren Eingabetext oder Ausgabetext NICHT zum Training unserer KI-Modelle, es sei denn, Sie entscheiden sich ausdrücklich für eine solche Nutzung.

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (EU/UK-Nutzer)

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der UK-DSGVO verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Artikel 6(1)(a)): Verarbeitung Ihrer Textinhalte über unseren Dienst, Versand von Marketing-Kommunikation, Verwendung nicht wesentlicher Cookies.
• Vertragserfüllung (Artikel 6(1)(b)): Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, Zahlungsabwicklung, Bereitstellung des Humanisierungsdienstes.
• Berechtigte Interessen (Artikel 6(1)(f)): Verbesserung und Sicherung unseres Dienstes, Analyse von Nutzungsmustern, Betrugsprävention.
• Rechtliche Verpflichtung (Artikel 6(1)(c)): Einhaltung von Steuer- und Buchhaltungsanforderungen, Beantwortung rechtmäßiger Regierungsanfragen.

4. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre persönlichen Informationen für die folgenden Zeiträume:

• Kontodaten: Für die Dauer Ihres Kontos plus 12 Monate nach der Löschung, sofern keine längere Aufbewahrung gesetzlich erforderlich ist.
• Inhaltsdaten (Eingabe- und Ausgabetext): Für registrierte Benutzer: in Ihrem Verlauf gespeichert, bis Sie ihn löschen oder Ihr Konto schließen. Für nicht registrierte Benutzer: innerhalb von 24 Stunden nach der Verarbeitung gelöscht. Sie können Ihren Verlauf jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen löschen.
• Zahlungsaufzeichnungen: Für 7 Jahre gemäß den geltenden Steuer- und Buchhaltungsgesetzen.
• Nutzungsdaten: Für 26 Monate ab Erfassung.
• Support-Kommunikation: Für 3 Jahre ab Lösung.

Sie können eine frühere Löschung Ihrer Daten anfordern, indem Sie uns unter support@humantext.pro kontaktieren, vorbehaltlich unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

5. Datenweitergabe und Offenlegung

Wir teilen Ihre persönlichen Informationen mit den folgenden Kategorien von Empfängern:

• Dienstleister: Zahlungsabwicklung (Stripe), Cloud-Infrastruktur, Analysen (Google Analytics), E-Mail-Dienste. Wir verlangen von allen Dienstleistern, Daten nur nach unseren Anweisungen zu verarbeiten, angemessene Sicherheitsmaßnahmen aufrechtzuerhalten und Daten nicht für eigene Zwecke zu verwenden.
• Rechtliche Offenlegungen: Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir glauben, dass eine Offenlegung notwendig ist, um rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen, Betrug oder Sicherheitsbedrohungen zu verhindern oder die Sicherheit von Benutzern oder der Öffentlichkeit zu schützen.
• Geschäftsübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Informationen an das übernehmende Unternehmen übertragen werden.

Wir verkaufen Ihre persönlichen Informationen NICHT an Dritte.

6. Internationale Datenübertragungen

Ihre persönlichen Informationen können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort verarbeitet werden, einschließlich der Vereinigten Arabischen Emirate. Für Übertragungen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder dem Vereinigten Königreich verwenden wir von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (SCCs) und setzen ergänzende Maßnahmen um, um einen angemessenen Schutz zu gewährleisten.

7. Ihre Rechte

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir und unsere Partner verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen über Ihre Aktivität und Präferenzen zu sammeln.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie helfen uns, Sie zu erkennen, sich an Ihre Präferenzen zu erinnern und Ihre Erfahrung zu verbessern.

Cookie-Kategorien

Cookie-Präferenzen verwalten

Sie können Cookie-Präferenzen verwalten durch:

• Cookie-Banner: Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website sehen Sie ein Cookie-Einwilligungsbanner mit Akzeptieren/Ablehnen-Optionen.
• Cookie-Einstellungen: Sie können Ihre Präferenzen jederzeit ändern, indem Sie auf den Link "Cookie-Einstellungen" in der Fußzeile klicken.
• Browser-Einstellungen: Sie können Cookies direkt in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren, obwohl einige Funktionen möglicherweise nicht richtig funktionieren.

Do Not Track: Wir reagieren derzeit nicht auf Do Not Track-Browser-Signale.

9. Datenschutz für Kinder

Unser Dienst ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern. Wenn wir erfahren, dass wir persönliche Informationen von einem Kind unter 18 Jahren gesammelt haben, werden wir Schritte unternehmen, um diese Informationen sofort zu löschen. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von einem Kind gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@humantext.pro.

10. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Informationen um, einschließlich Verschlüsselung von Daten während der Übertragung (TLS/SSL), Verschlüsselung von Daten im Ruhezustand, Zugriffskontrollen und Authentifizierung, regelmäßiger Sicherheitsbewertungen und Mitarbeiterschulung zum Datenschutz. Obwohl wir uns bemühen, Ihre Informationen zu schützen, ist keine Übertragungsmethode über das Internet zu 100% sicher.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen, das Datum "Zuletzt aktualisiert" aktualisieren und E-Mail-Benachrichtigungen für bedeutende Änderungen senden. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen stellt die Annahme der aktualisierten Datenschutzerklärung dar.

12. Kontaktieren Sie uns

Für datenschutzbezogene Anfragen kontaktieren Sie uns unter: support@humantext.pro

13. Gerichtsbarkeitsspezifische Bestimmungen