Tietosuojakäytäntö

1. Keräämämme tiedot

Tiedot, jotka annat suoraan:

• Tilitiedot: Kun luot tilin, keräämme sähköpostiosoitteesi, salasanan (salattu), nimen (jos annettu) ja profiilin asetukset.
• Maksutiedot: Kun ostat tilauksen, keräämme laskutuksen nimen ja osoitteen, maksutapatiedot (käsitellään turvallisesti Stripen kautta) ja tapahtumahistorian.
• Sisältötiedot: Kun käytät palveluamme, keräämme tekstin, jonka lähetät inhimillistettäväksi ("Syöttöteksti"), käsitellyt tekstitulokset ("Tulosteteksti") ja inhimillistämishistorian (tallennettu mukavuuttasi varten).
• Viestintä: Kun otat meihin yhteyttä, keräämme sähköpostikirjeenvaihdon, tukipyyntöjen sisällön ja palautelomakkeet.

Automaattisesti kerättävät tiedot:

• Käyttötiedot: IP-osoite, selaimen tyyppi ja versio, laitteen tyyppi ja käyttöjärjestelmä, vieraillut sivut ja vietetty aika, viittaava verkkosivusto, pääsyn päivämäärä ja aika.
• Evästeet ja seurantateknologiat: Välttämättömät evästeet (vaaditaan palvelun toimivuudelle), analytiikkaevästeet (käyttömallien ymmärtämiseksi) ja asetusten evästeet (asetustesi muistamiseksi). Katso kohta 8 lisätietoja varten.

2. Miten käytämme tietojasi

• Palvelun tarjoaminen: Tilisi luominen ja hallinta, tekstin inhimillistämispyyntöjesi käsittely, inhimillistämishistoriasi tallentaminen tulevaa käyttöä varten sekä maksujen käsittely ja tilausten hallinta.
• Viestintä: Kysymyksiisi ja tukipyyntöihin vastaaminen, palveluun liittyvien ilmoitusten lähettäminen ja markkinointiviestien lähettäminen (vain suostumuksellasi).
• Palvelun parantaminen: Käyttömallien analysointi ja palvelumme parantaminen, uusien ominaisuuksien ja toimintojen kehittäminen sekä turvallisuuden varmistaminen ja petosten estäminen.
• Lakien noudattaminen: Sovellettavien lakien ja määräysten noudattaminen, oikeudellisiin pyyntöihin vastaaminen ja vahinkojen estäminen.

TÄRKEÄÄ: Emme käytä syöttötekstiäsi tai tulostettasi tekoälymallimme kouluttamiseen, ellet nimenomaisesti valitse tällaista käyttöä.

3. Käsittelyn oikeusperuste (EU/UK-käyttäjät)

Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja UK GDPR:n mukaisesti käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla oikeusperusteilla:

• Suostumus (Artikla 6(1)(a)): Teksti sisältösi käsittely palvelumme kautta, markkinointiviestien lähettäminen, ei-välttämättömien evästeiden käyttö.
• Sopimuksen täyttäminen (Artikla 6(1)(b)): Tilisi luominen ja hallinta, maksujen käsittely, inhimillistämispalvelun tarjoaminen.
• Oikeutetut edut (Artikla 6(1)(f)): Palvelumme parantaminen ja suojaaminen, käyttömallien analysointi, petosten estäminen.
• Lakisääteinen velvoite (Artikla 6(1)(c)): Vero- ja kirjanpitovaatimusten noudattaminen, laillisiin viranomaispyyntöihin vastaaminen.

4. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi seuraavien ajanjaksojen ajan:

• Tilitiedot: Tilisi keston ajan plus 12 kuukautta poistamisen jälkeen, ellei laki vaadi pidempää säilytysaikaa.
• Sisältötiedot (Syöte- ja tulosteteksti): Rekisteröityneille käyttäjille: tallennettu historiaasi, kunnes poistat sen tai suljet tilisi. Rekisteröimättömille käyttäjille: poistetaan 24 tunnin kuluessa käsittelystä. Voit poistaa historiasi milloin tahansa tiliasetuksistasi.
• Maksutiedot: 7 vuoden ajan sovellettavien vero- ja kirjanpitolakien mukaisesti.
• Käyttötiedot: 26 kuukauden ajan keräämisestä.
• Tukiviestintä: 3 vuoden ajan ratkaisusta.

Voit pyytää tietojesi aikaisempaa poistamista ottamalla yhteyttä osoitteeseen support@humantext.pro, lakisääteisten säilytysvelvoitteidemme mukaisesti.

5. Tietojen jakaminen ja luovuttaminen

Jaamme henkilötietojasi seuraaville vastaanottajaryhmille:

• Palveluntarjoajat: Maksujen käsittely (Stripe), pilvi-infrastruktuuri, analytiikka (Google Analytics), sähköpostipalvelut. Vaadimme kaikkia palveluntarjoajia käsittelemään tietoja vain ohjeidemme mukaisesti, ylläpitämään asianmukaisia turvatoimia eivätkä käytä tietoja omiin tarkoituksiinsa.
• Lakisääteiset luovutukset: Voimme luovuttaa tietojasi, kun laki sitä vaatii tai kun uskomme, että luovutus on tarpeen lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, oikeuksiemme tai omaisuutemme suojaamiseksi, petosten tai turvallisuusuhkien estämiseksi tai käyttäjien tai yleisön turvallisuuden suojaamiseksi.
• Liiketoimintasiirrot: Sulautumisen, yrityskaupan tai omaisuuden myynnin yhteydessä tietosi voidaan siirtää vastaanottavalle yritykselle.

Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille.

6. Kansainväliset tiedonsiirrot

Henkilötietojasi voidaan siirtää ja käsitellä asuinmaasi ulkopuolisissa maissa, mukaan lukien Yhdistyneet arabiemiirikunnat. Euroopan talousalueelta (ETA) tai Yhdistyneestä kuningaskunnasta tuleville siirroille käytämme Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita (SCC) ja toteutamme täydentäviä toimenpiteitä riittävän suojan varmistamiseksi.

7. Oikeutesi

8. Evästeet ja seurantateknologiat

Me ja kumppanimme käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita kerätäksemme tietoja toiminnastasi ja mieltymyksistäsi.

Mitä evästeet ovat?

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi vieraillessasi verkkosivustollamme. Ne auttavat meitä tunnistamaan sinut, muistamaan asetuksesi ja parantamaan kokemustasi.

Evästeluokat

Evästeiden asetusten hallinta

Voit hallita evästepreferenssejä:

• Evästebanneri: Ensimmäisellä vierailullasi verkkosivustollamme näet evästeiden suostumuksen bannerin, jossa on Hyväksy/Hylkää -valinnat.
• Evästeasetukset: Voit muuttaa asetuksiasi milloin tahansa napsauttamalla alatunnisteen "Evästeasetukset" -linkkiä.
• Selaimen asetukset: Voit poistaa evästeet käytöstä suoraan selaimen asetuksista, vaikka jotkin toiminnot eivät välttämättä toimi oikein.

Älä seuraa: Emme tällä hetkellä vastaa selaimen Do Not Track -signaaleihin.

9. Lasten yksityisyys

Palvelumme ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille henkilöille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta. Jos saamme tietoomme, että olemme keränneet henkilötietoja alle 18-vuotiaalta lapselta, ryhdymme toimenpiteisiin näiden tietojen välittömäksi poistamiseksi. Jos uskot meidän keränneen tietoja lapselta, ota yhteyttä osoitteeseen support@humantext.pro.

10. Turvallisuus

Toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi, mukaan lukien tietojen salaus siirrossa (TLS/SSL), tietojen salaus levossa, pääsynhallinta ja todennus, säännölliset turvallisuusarvioinnit ja henkilöstön koulutus tietosuojaan. Vaikka pyrimme suojaamaan tietojasi, mikään internetin kautta tapahtuva siirtomenetelmä ei ole 100% turvallinen.

11. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin. Ilmoitamme sinulle olennaisista muutoksista julkaisemalla päivitetyn käytännön tällä sivulla, päivittämällä "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja lähettämällä sähköposti-ilmoituksen merkittävistä muutoksista. Palvelun jatkuva käyttösi muutosten voimaantulon jälkeen merkitsee päivitetyn tietosuojakäytännön hyväksymistä.

12. Ota yhteyttä

Yksityisyyttä koskevissa kysymyksissä ota yhteyttä: support@humantext.pro

13. Lainkäyttöaluekohtaiset määräykset