개인정보 보호정책

1. 수집하는 정보

직접 제공하는 정보:

• 계정 정보: 계정을 만들 때 이메일 주소, 비밀번호(암호화됨), 이름(제공된 경우) 및 프로필 기본 설정을 수집합니다.
• 결제 정보: 구독을 구매할 때 청구 이름 및 주소, 결제 방법 세부 정보(Stripe에서 안전하게 처리됨) 및 거래 내역을 수집합니다.
• 콘텐츠 데이터: 서비스를 사용할 때 인간화를 위해 제출한 텍스트("입력 텍스트"), 처리된 결과("출력 텍스트") 및 인간화 기록(편의를 위해 저장됨)을 수집합니다.
• 커뮤니케이션: 문의 시 이메일 통신, 지원 티켓 내용 및 피드백 제출을 수집합니다.

자동으로 수집되는 정보:

• 사용 데이터: IP 주소, 브라우저 유형 및 버전, 기기 유형 및 운영 체제, 방문한 페이지 및 체류 시간, 참조 웹사이트, 접속 날짜 및 시간.
• 쿠키 및 추적 기술: 필수 쿠키(서비스 기능에 필요), 분석 쿠키(사용 패턴을 이해하기 위해) 및 기본 설정 쿠키(설정을 기억하기 위해). 자세한 내용은 섹션 8을 참조하세요.

2. 정보 사용 방법

• 서비스 제공: 계정 생성 및 관리, 텍스트 인간화 요청 처리, 향후 참조를 위한 인간화 기록 저장, 결제 처리 및 구독 관리.
• 커뮤니케이션: 문의 및 지원 요청에 응답, 서비스 관련 알림 전송, 마케팅 커뮤니케이션 전송(동의가 있는 경우에만).
• 서비스 개선: 사용 패턴 분석 및 서비스 개선, 새로운 기능 및 기능 개발, 보안 보장 및 사기 방지.
• 법적 준수: 관련 법률 및 규정 준수, 법적 요청에 대응 및 피해 방지.

중요: 계정 설정을 통해 명시적으로 옵트인하지 않는 한 입력 텍스트 또는 출력 텍스트를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.

3. 처리의 법적 근거 (EU/UK 사용자)

일반 데이터 보호 규정(GDPR) 및 UK GDPR에 따라 다음 법적 근거에 기반하여 개인 데이터를 처리합니다:

• 동의 (제6조(1)(a)): 서비스를 통한 텍스트 콘텐츠 처리, 마케팅 커뮤니케이션 전송, 비필수 쿠키 사용.
• 계약 이행 (제6조(1)(b)): 계정 생성 및 관리, 결제 처리, 인간화 서비스 제공.
• 정당한 이익 (제6조(1)(f)): 서비스 개선 및 보안, 사용 패턴 분석, 사기 방지.
• 법적 의무 (제6조(1)(c)): 세금 및 회계 요구 사항 준수, 합법적인 정부 요청에 대응.

4. 데이터 보존

개인 정보는 다음 기간 동안 보존됩니다:

• 계정 데이터: 계정 존속 기간 및 삭제 후 12개월, 법률에서 더 긴 보존을 요구하지 않는 한.
• 콘텐츠 데이터 (입력 및 출력 텍스트): 등록 사용자의 경우 삭제하거나 계정을 닫을 때까지 기록에 저장됩니다. 비등록 사용자의 경우 처리 후 24시간 이내에 삭제됩니다. 계정 설정에서 언제든지 기록을 삭제할 수 있습니다.
• 결제 기록: 관련 세금 및 회계법에서 요구하는 대로 7년.
• 사용 데이터: 수집 후 26개월.
• 지원 커뮤니케이션: 해결 후 3년.

법적 보존 의무에 따라 support@humantext.pro로 문의하여 데이터 조기 삭제를 요청할 수 있습니다.

5. 데이터 공유 및 공개

개인 정보는 다음 수신자 범주와 공유됩니다:

• 서비스 제공업체: 결제 처리(Stripe), 클라우드 인프라, 분석(Google Analytics), 이메일 서비스. 모든 서비스 제공업체가 저희 지시에 따라서만 데이터를 처리하고, 적절한 보안 조치를 유지하며, 자체 목적으로 데이터를 사용하지 않도록 요구합니다.
• 법적 공개: 법률에서 요구하거나 법적 의무 준수, 권리 또는 재산 보호, 사기 또는 보안 위협 방지, 사용자 또는 대중의 안전 보호를 위해 공개가 필요하다고 판단될 때 정보를 공개할 수 있습니다.
• 비즈니스 이전: 합병, 인수 또는 자산 매각의 경우 정보가 인수 주체에게 이전될 수 있습니다.

개인 정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.

6. 국제 데이터 이전

개인 정보는 아랍에미리트를 포함하여 거주 국가 이외의 국가로 이전 및 처리될 수 있습니다. 유럽 경제 지역(EEA) 또는 영국에서의 이전의 경우 유럽 위원회가 승인한 표준 계약 조항(SCC)을 사용하고 적절한 보호를 보장하기 위한 보완 조치를 시행합니다.

7. 귀하의 권리

8. 쿠키 및 추적 기술

저희와 파트너는 귀하의 활동 및 기본 설정에 대한 정보를 수집하기 위해 쿠키 및 유사한 기술을 사용합니다.

쿠키란 무엇인가요?

쿠키는 웹사이트를 방문할 때 기기에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 귀하를 인식하고, 기본 설정을 기억하고, 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다.

쿠키 범주

쿠키 기본 설정 관리

쿠키 기본 설정은 다음을 통해 관리할 수 있습니다:

• 쿠키 배너: 사이트를 처음 방문하면 수락/거부 옵션이 있는 쿠키 동의 배너가 표시됩니다.
• 쿠키 설정: 푸터의 "쿠키 설정" 링크를 클릭하여 언제든지 기본 설정을 변경할 수 있습니다.
• 브라우저 설정: 브라우저 설정에서 직접 쿠키를 비활성화할 수 있지만 일부 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

Do Not Track: 현재 Do Not Track 브라우저 신호에 응답하지 않습니다.

9. 아동의 개인정보

서비스는 18세 미만의 개인을 대상으로 하지 않습니다. 아동으로부터 의도적으로 개인 정보를 수집하지 않습니다. 18세 미만의 아동으로부터 개인 정보를 수집한 것을 알게 되면 해당 정보를 즉시 삭제하기 위한 조치를 취할 것입니다. 아동으로부터 정보를 수집했다고 생각되면 support@humantext.pro로 문의하세요.

10. 보안

전송 중 데이터 암호화(TLS/SSL), 저장 중 데이터 암호화, 접근 제어 및 인증, 정기적인 보안 평가, 데이터 보호에 대한 직원 교육을 포함하여 개인 정보를 보호하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 조치를 시행합니다. 정보를 보호하기 위해 노력하지만 인터넷을 통한 전송 방법이 100% 안전하지는 않습니다.

11. 이 개인정보 보호정책의 변경

이 개인정보 보호정책은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 이 페이지에 업데이트된 정책을 게시하고, "최종 업데이트" 날짜를 업데이트하고, 중요한 변경 사항에 대해 이메일 알림을 보내 중요한 변경 사항을 알려드립니다. 변경 사항이 발효된 후 서비스를 계속 사용하면 업데이트된 개인정보 보호정책을 수락한 것으로 간주됩니다.

12. 문의하기

개인정보 관련 문의는 다음으로 연락하세요: support@humantext.pro

13. 관할권별 조항