Polityka prywatności

1. Informacje, które zbieramy

Informacje, które podajesz bezpośrednio:

• Informacje o koncie: Gdy tworzysz konto, zbieramy twój adres email, hasło (zaszyfrowane), imię (jeśli podane) i preferencje profilu.
• Informacje o płatnościach: Gdy kupujesz subskrypcję, zbieramy imię i adres rozliczeniowy, dane metody płatności (bezpiecznie przetwarzane przez Stripe) i historię transakcji.
• Dane treści: Gdy korzystasz z naszej Usługi, zbieramy tekst, który przesyłasz do humanizacji ("Tekst wejściowy"), przetworzone wyniki ("Tekst wyjściowy") i historię humanizacji (przechowywaną dla twojej wygody).
• Komunikacja: Gdy kontaktujesz się z nami, zbieramy korespondencję email, treść zgłoszeń wsparcia i przesłane opinie.

Informacje zbierane automatycznie:

• Dane o użytkowaniu: Adres IP, typ i wersja przeglądarki, typ urządzenia i system operacyjny, odwiedzane strony i czas spędzony, strona odsyłająca, data i godzina dostępu.
• Pliki cookie i technologie śledzenia: Niezbędne pliki cookie (wymagane do funkcjonowania Usługi), pliki cookie analityczne (do zrozumienia wzorców użytkowania) i pliki cookie preferencji (do zapamiętywania twoich ustawień). Szczegóły w Sekcji 8.

2. Jak wykorzystujemy twoje informacje

• Świadczenie usług: Do tworzenia i zarządzania twoim kontem, przetwarzania żądań humanizacji tekstu, przechowywania historii humanizacji do późniejszego wglądu i przetwarzania płatności oraz zarządzania subskrypcjami.
• Komunikacja: Do odpowiadania na twoje zapytania i prośby o wsparcie, wysyłania powiadomień związanych z usługą i wysyłania komunikacji marketingowej (tylko za twoją zgodą).
• Ulepszanie usług: Do analizy wzorców użytkowania i ulepszania naszej Usługi, rozwijania nowych funkcji i funkcjonalności oraz zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom.
• Zgodność z prawem: Do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa i odpowiadania na żądania prawne oraz zapobiegania szkodom.

WAŻNE: NIE używamy twojego Tekstu wejściowego ani Tekstu wyjściowego do trenowania naszych modeli AI, chyba że wyraźnie wyrazisz zgodę na takie wykorzystanie.

3. Podstawa prawna przetwarzania (użytkownicy UE/UK)

Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) i UK GDPR przetwarzamy twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

• Zgoda (Art. 6(1)(a)): Przetwarzanie treści tekstowych przez naszą Usługę, wysyłanie komunikacji marketingowej, używanie nieistotnych plików cookie.
• Wykonanie umowy (Art. 6(1)(b)): Tworzenie i zarządzanie twoim kontem, przetwarzanie płatności, świadczenie Usługi humanizacji.
• Prawnie uzasadnione interesy (Art. 6(1)(f)): Ulepszanie i zabezpieczanie naszej Usługi, analiza wzorców użytkowania, zapobieganie oszustwom.
• Obowiązek prawny (Art. 6(1)(c)): Przestrzeganie wymogów podatkowych i księgowych, odpowiadanie na zgodne z prawem żądania organów.

4. Przechowywanie danych

Przechowujemy twoje dane osobowe przez następujące okresy:

• Dane konta: Przez okres istnienia konta plus 12 miesięcy po usunięciu, chyba że prawo wymaga dłuższego przechowywania.
• Dane treści (Tekst wejściowy i wyjściowy): Dla zarejestrowanych użytkowników, przechowywane w historii do momentu usunięcia lub zamknięcia konta. Dla niezarejestrowanych użytkowników, usuwane w ciągu 24 godzin od przetworzenia. Możesz usunąć swoją historię w dowolnym momencie w ustawieniach konta.
• Zapisy płatności: Przez 7 lat zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi i księgowymi.
• Dane o użytkowaniu: Przez 26 miesięcy od zebrania.
• Komunikacja wsparcia: Przez 3 lata od rozwiązania.

Możesz zażądać wcześniejszego usunięcia danych, kontaktując się z nami pod adresem support@humantext.pro, z zastrzeżeniem naszych prawnych obowiązków przechowywania.

5. Udostępnianie i ujawnianie danych

Udostępniamy twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług: Przetwarzanie płatności (Stripe), infrastruktura chmurowa, analityka (Google Analytics), usługi email. Wymagamy od wszystkich dostawców usług przetwarzania danych tylko zgodnie z naszymi instrukcjami, utrzymywania odpowiednich środków bezpieczeństwa i nieużywania danych do własnych celów.
• Ujawnienia prawne: Możemy ujawnić twoje informacje, gdy wymaga tego prawo lub gdy uważamy, że ujawnienie jest konieczne do przestrzegania obowiązków prawnych, ochrony naszych praw lub własności, zapobiegania oszustwom lub zagrożeniom bezpieczeństwa lub ochrony bezpieczeństwa użytkowników lub społeczeństwa.
• Transfery biznesowe: W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów, twoje informacje mogą zostać przekazane podmiotowi przejmującemu.

NIE sprzedajemy twoich danych osobowych stronom trzecim.

6. Międzynarodowe transfery danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach poza krajem twojego zamieszkania, w tym w Zjednoczonych Emiratach Arabskich. W przypadku transferów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) lub Wielkiej Brytanii stosujemy Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską i wdrażamy dodatkowe środki zapewniające odpowiednią ochronę.

7. Twoje prawa

8. Pliki cookie i technologie śledzenia

My i nasi partnerzy używamy plików cookie i podobnych technologii do zbierania informacji o twojej aktywności i preferencjach.

Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na twoim urządzeniu podczas odwiedzania naszej strony. Pomagają nam cię rozpoznać, zapamiętać twoje preferencje i poprawić twoje doświadczenie.

Kategorie plików cookie

Zarządzanie preferencjami plików cookie

Możesz zarządzać preferencjami plików cookie poprzez:

• Baner cookies: Przy pierwszej wizycie na naszej stronie zobaczysz baner zgody na pliki cookie z opcjami Akceptuj/Odrzuć.
• Ustawienia cookies: Możesz zmienić swoje preferencje w dowolnym momencie, klikając link "Ustawienia cookies" w stopce.
• Ustawienia przeglądarki: Możesz wyłączyć pliki cookie bezpośrednio w ustawieniach przeglądarki, chociaż niektóre funkcje mogą nie działać prawidłowo.

Do Not Track: Obecnie nie reagujemy na sygnały Do Not Track przeglądarek.

9. Prywatność dzieci

Nasza Usługa nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe od dziecka poniżej 18 lat, podejmiemy kroki w celu natychmiastowego usunięcia tych informacji. Jeśli uważasz, że zebraliśmy informacje od dziecka, skontaktuj się z nami pod adresem support@humantext.pro.

10. Bezpieczeństwo

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony twoich danych osobowych, w tym szyfrowanie danych w tranzycie (TLS/SSL), szyfrowanie danych w spoczynku, kontrolę dostępu i uwierzytelnianie, regularne oceny bezpieczeństwa i szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych. Chociaż staramy się chronić twoje informacje, żadna metoda transmisji przez Internet nie jest w 100% bezpieczna.

11. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Powiadomimy cię o istotnych zmianach poprzez opublikowanie zaktualizowanej polityki na tej stronie, aktualizację daty "Ostatnia aktualizacja" i wysłanie powiadomienia email o znaczących zmianach. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie stanowi akceptację zaktualizowanej Polityki prywatności.

12. Kontakt

W sprawie zapytań dotyczących prywatności skontaktuj się z nami: support@humantext.pro

13. Przepisy specyficzne dla jurysdykcji