Politique de Confidentialité

1. Informations que Nous Collectons

Nous collectons les informations que vous fournissez directement :

• Informations de Compte : Nom, e-mail, mot de passe lorsque vous vous inscrivez.
• Informations de Paiement : Lorsque vous achetez un abonnement, nous collectons le nom et l'adresse de facturation, les détails du moyen de paiement (traités de manière sécurisée par Stripe), et l'historique des transactions.
• Données de Contenu : Lorsque vous utilisez notre Service, nous collectons le texte que vous soumettez pour humanisation (« Texte d'Entrée »), les résultats du texte traité (« Texte de Sortie »), et l'historique d'humanisation (stocké pour votre commodité).
• Communications : Tous les messages que vous envoyez via les formulaires de support ou de commentaires.

Nous collectons également automatiquement certaines informations :

• Données d'Utilisation : Contenu que vous soumettez pour traitement (par exemple, texte que vous vérifiez ou transformez).
• Cookies et Technologies de Suivi : Cookies essentiels (requis pour le fonctionnement du Service), cookies analytiques (pour comprendre les modèles d'utilisation), et cookies de préférence (pour mémoriser vos paramètres). Voir la Section 8 pour plus de détails.

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

• Fourniture du Service : Pour créer et gérer votre compte, traiter vos demandes d'humanisation de texte, stocker votre historique d'humanisation pour référence future, et traiter les paiements et gérer les abonnements.
• Communication : Pour répondre à vos demandes et requêtes de support, envoyer des notifications liées au service, et envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement).
• Amélioration du Service : Pour analyser les modèles d'utilisation et améliorer notre Service, développer de nouvelles fonctionnalités, et assurer la sécurité et prévenir la fraude.
• Conformité Légale : Pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, et répondre aux demandes légales et prévenir les préjudices.

IMPORTANT : Nous N'utilisons PAS votre Texte d'Entrée ou Texte de Sortie pour entraîner nos modèles d'IA, sauf si vous optez explicitement pour une telle utilisation.

3. Partage de Vos Informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des informations avec :

• Consentement (Article 6(1)(a)) : Traitement de votre contenu texte via notre Service, envoi de communications marketing, utilisation de cookies non essentiels.
• Exécution du Contrat (Article 6(1)(b)) : Création et gestion de votre compte, traitement des paiements, fourniture du Service d'humanisation.
• Intérêts Légitimes (Article 6(1)(f)) : Amélioration et sécurisation de notre Service, analyse des modèles d'utilisation, prévention de la fraude.
• Obligation Légale (Article 6(1)(c)) : Conformité aux exigences fiscales et comptables, réponse aux demandes gouvernementales légales.

4. Cookies et Suivi

Nous et nos partenaires utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre activité et vos préférences. Cette section explique quels cookies nous utilisons, pourquoi nous les utilisons et comment vous pouvez les contrôler.

• Données de Compte : Pendant la durée de votre compte plus 12 mois après suppression, sauf si une conservation plus longue est requise par la loi.
• Données de Contenu (Texte d'Entrée et de Sortie) : Pour les utilisateurs enregistrés, stockées dans votre historique jusqu'à ce que vous le supprimiez ou fermiez votre compte. Pour les utilisateurs non enregistrés, supprimées dans les 24 heures suivant le traitement. Vous pouvez supprimer votre historique à tout moment via les paramètres de votre compte.
• Registres de Paiement : Pendant 7 ans comme requis par les lois fiscales et comptables applicables.
• Données d'Utilisation : Pendant 26 mois à partir de la collecte.
• Communications de Support : Pendant 3 ans à partir de la résolution.

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant à support@humantext.pro, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

5. Liens Tiers

Nous partageons vos informations personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :

• Fournisseurs de Services : Traitement des paiements (Stripe), Infrastructure Cloud, Analyses (Google Analytics), Services Email. Nous exigeons de tous les fournisseurs de services qu'ils traitent les données uniquement selon nos instructions, maintiennent des mesures de sécurité appropriées et n'utilisent pas les données à leurs propres fins.
• Divulgations Légales : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque requis par la loi ou lorsque nous croyons que la divulgation est nécessaire pour nous conformer aux obligations légales, protéger nos droits ou notre propriété, prévenir la fraude ou les menaces de sécurité, ou protéger la sécurité des utilisateurs ou du public.
• Transferts Commerciaux : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées à l'entité acquéreuse.

Nous NE vendons PAS vos informations personnelles à des tiers.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures standard de l'industrie pour protéger vos informations. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est sûre à 100%.

7. Vos Choix

8. Confidentialité des Enfants

Nous et nos partenaires utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre activité et vos préférences.

Que sont les Cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site Web. Ils nous aident à vous reconnaître, à mémoriser vos préférences et à améliorer votre expérience.

Catégories de Cookies

Gestion des Préférences de Cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies par :

• Bannière de Cookies : Lors de votre première visite sur notre site, vous verrez une bannière de consentement aux cookies avec les options Accepter/Refuser.
• Paramètres des Cookies : Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page.
• Paramètres du Navigateur : Vous pouvez également désactiver les cookies directement dans les paramètres de votre navigateur, bien que certaines fonctionnalités puissent ne pas fonctionner correctement.

Ne Pas Suivre : Nous ne répondons actuellement pas aux signaux Ne Pas Suivre du navigateur.

9. Transferts Internationaux

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de votre résidence, y compris aux États-Unis.

10. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité et publierons la date de mise à jour en haut. L'utilisation continue après les modifications constitue une acceptation.

11. Communications Marketing

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons des modifications importantes en publiant la politique mise à jour sur cette page, en mettant à jour la date « Dernière mise à jour » et en envoyant une notification par e-mail pour les modifications significatives. Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des modifications constitue l'acceptation de la Politique de Confidentialité mise à jour.

12. Nous Contacter

Pour toute question ou préoccupation : {email} support@humantext.pro

13. Dispositions Spécifiques aux Juridictions