Conditions d'Utilisation

Plans d'Abonnement : Nous proposons divers plans d'abonnement avec différentes fonctionnalités et tarifs. Les tarifs actuels sont disponibles sur notre page de tarification.

Traitement des Paiements : Les paiements sont traités de manière sécurisée par notre processeur de paiement tiers, Stripe. En effectuant un achat, vous acceptez les conditions d'utilisation de Stripe.

Facturation : Les abonnements sont facturés à l'avance sur une base récurrente (mensuelle ou annuelle, selon votre choix). Tous les frais sont indiqués en USD. Les prix sont hors taxes applicables sauf indication contraire.

Renouvellement Automatique : Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf si vous annulez avant la date de renouvellement ou si nous résilions votre compte.

Annulation : Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte ou en contactant support@humantext.pro. L'annulation prend effet à la fin de votre période de facturation en cours. Vous conserverez l'accès aux fonctionnalités payantes jusque-là.

Durée de l'Abonnement : Votre abonnement et les paiements associés ne sont valables que pendant la durée des opérations actives de la Société. Nous ne garantissons pas que votre abonnement durera pendant toute la période d'abonnement.

Politique de Remboursement : Les remboursements ne seront pas accordés sauf si la loi l'exige. Un remboursement de crédits n'est disponible que si une soumission obtient de manière démontrable moins de 75% de score humain sur un détecteur d'IA reconnu (GPTZero, Turnitin, Originality.ai). Les demandes de remboursement doivent être faites dans les 30 jours suivant l'incident et inclure des preuves documentées.

Droits des Consommateurs de l'UE : Si vous êtes un consommateur dans l'Union Européenne, l'Espace Économique Européen ou le Royaume-Uni, vous avez le droit de vous rétracter de votre achat dans les 14 jours sans donner de raison.

Pour exercer votre droit de rétractation, envoyez un e-mail à support@humantext.pro avec l'objet "Demande de Rétractation UE" incluant votre nom, e-mail et date d'achat.

Votre Contenu : Vous conservez tous les droits de propriété sur le texte que vous soumettez à notre Service (« Texte d'Entrée ») et les résultats traités (« Texte de Sortie »). Nous ne revendiquons aucune propriété sur votre contenu.

Licence Accordée : En soumettant du contenu à notre Service, vous nous accordez une licence limitée, non exclusive et libre de redevances pour traiter votre contenu afin de fournir le Service, stocker votre contenu pour votre historique d'humanisation et créer des copies temporaires selon les besoins techniques. Cette licence se termine lorsque vous supprimez votre contenu ou fermez votre compte.

Restrictions de Contenu : Vous acceptez de ne pas soumettre de contenu qui enfreint les droits de propriété intellectuelle de tiers, qui est illégal, nuisible, menaçant, abusif ou diffamatoire, qui contient des logiciels malveillants, des virus ou du code malveillant, ou qui viole toute loi ou réglementation applicable.

Notre Propriété Intellectuelle : Le Service, y compris sa conception, ses fonctionnalités, son code et sa marque, appartient à FLISTONE TECHNOLOGIES - FZCO et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, modifier ou distribuer notre Service, faire de l'ingénierie inverse ou décompiler toute partie du Service, ou utiliser nos marques sans autorisation écrite.

Qualité de la Sortie : Bien que nous nous efforcions de fournir une humanisation de haute qualité, nous ne garantissons pas que le Texte de Sortie répondra à vos attentes spécifiques, sera adapté à un usage particulier, sera exempt d'erreurs ou d'imperfections, ou atteindra un score de détection spécifique.

Divulgation sur l'Entraînement IA : Nous n'utilisons PAS votre Texte d'Entrée ou Texte de Sortie pour entraîner nos modèles IA, sauf si vous optez explicitement pour une telle utilisation via les paramètres de votre compte.

Exceptions : Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion de certaines garanties ou la limitation de responsabilité. Dans ces cas, notre responsabilité sera limitée dans toute la mesure permise par la loi applicable.

Résiliation par Vous : Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en supprimant votre compte via les paramètres du compte ou en contactant support@humantext.pro.

Résiliation par Nous : Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte immédiatement, sans préavis, si vous violez ces Conditions, vous engagez dans une activité frauduleuse ou illégale, ne payez pas les frais applicables ou représentez un risque pour le Service ou d'autres utilisateurs.

Effet de la Résiliation : À la résiliation, votre droit d'utiliser le Service cesse immédiatement, nous pouvons supprimer les données de votre compte (sous réserve des exigences légales de conservation), et les dispositions qui, de par leur nature, doivent survivre, survivront (y compris les Sections 8, 12, 13 et 15).

Loi Applicable : Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois des Émirats Arabes Unis, sans tenir compte des principes de conflit de lois.

Résolution Informelle : Avant d'initier une procédure formelle, vous acceptez de nous contacter d'abord à support@humantext.pro pour tenter une résolution informelle. Nous tenterons de résoudre les litiges dans les 30 jours.

Juridiction : Pour les litiges qui ne peuvent être résolus de manière informelle, vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux de Dubaï, EAU, sous réserve des lois de protection des consommateurs applicables qui peuvent prévoir des forums alternatifs.

Droits des Consommateurs : Si vous êtes un consommateur dans l'Union Européenne, vous pouvez également intenter une action devant les tribunaux de votre pays de résidence. Rien dans ces Conditions n'affecte vos droits légaux de consommateur.

Intégralité de l'Accord : Ces Conditions, ainsi que notre Politique de Confidentialité et toutes autres politiques référencées aux présentes, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant le Service.

Divisibilité : Si une disposition de ces Conditions est jugée inapplicable, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.

Renonciation : Notre défaut de faire respecter toute disposition de ces Conditions ne constitue pas une renonciation à cette disposition ou à toute autre disposition.

Cession : Vous ne pouvez pas céder vos droits en vertu de ces Conditions sans notre consentement écrit. Nous pouvons céder nos droits sans restriction.

Modifications : Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Nous vous informerons des modifications importantes en publiant les Conditions mises à jour sur cette page, en mettant à jour la date « Dernière mise à jour » et en envoyant une notification par e-mail pour les modifications significatives. Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des modifications constitue l'acceptation des Conditions modifiées.

Communications Électroniques : En utilisant le Service, vous consentez à recevoir des communications électroniques de notre part. Vous acceptez que tous les accords, avis et divulgations fournis électroniquement satisfont à toute exigence légale que ces communications soient écrites.